13 III 2019 w Centrum Biznesu Fundacji Rozwoju Śląska zorganizowaliśmy szkolenie: „Zyskowna obsługa klienta”. Celem szkolenia było podniesienie kwalifikacji pracowników w zakresie obsługi klienta oraz świadczenia usług, poznanie technik sprzedaży oraz nabycie wiedzy przez uczestników o tym jak określać grupę docelową i oczekiwania klientów, dyskretnie i szybko sprzedawać a przy tym zapewnić dobre samopoczucie klientów.
czytaj dalej
Celem szkolenia jest ugruntowanie wiedzy z zakresu zasad legalnego zatrudniania cudzoziemców wraz ze zmianami w tym zakresie, poznanie zasad wypełniania dokumentacji oraz rozwiązywania problemów mogących się pojawić w kontaktach z urzędami.
czytaj dalej
Celem szkolenia jest poznanie praktycznych sposobów na dostosowanie swojego przedsiębiorstwa do wymagań prawnych pod względem RODO, pozyskanie wiedzy na temat bezpiecznego przetwarzania danych osobowych zgodnie z wymaganiami pod względem RODO, uniknięcie kar i poznanie konsekwencji nieodpowiedniego przetwarzania danych.
czytaj dalej
Każdy moment, element Twojego biznesu sprzedaje. Twój klient ma swoje oczekiwania, a ty musisz je widzieć i dostarczać im najlepszych doświadczeń. Jednym słowem musisz dotrzymać obietnicy.
czytaj dalej
Celem szkolenia jest podniesienie kwalifikacji pracowników w zakresie obsługi klienta oraz świadczenia usług, zwiększenie poziomu lojalności i dobrego samopoczucia klientów oraz podniesienie zysku poprzez dyskretną i szybką sprzedaż.
czytaj dalej
Prawo pracy bywa dla pracodawców materią niezwykle skomplikowaną. Odnalezienie się w gąszczu obowiązujących przepisów przysparza wielu kłopotów zarówno samym pracodawcą, jak i wykwalifikowanym kadrowym i księgowym.
czytaj dalej
Celem szkolenia jest aktualizacja wiedzy na temat prawa pracy, poprawa umiejętności poruszania się w przepisach dotyczących zatrudniania oraz możliwości optymalizacji kosztów pracowniczych.
czytaj dalej
Jesteś właścicielem mikro, małego lub średniego przedsiębiorstwa? Twoja firma działa na terenie województwa opolskiego? Chciałbyś zwiększyć kompetencje swoich pracowników?
czytaj dalej
projektanci kariery 
