Zyskowna obsługa klienta 13 III 2019

13 III 2019 w Centrum Biznesu Fundacji Rozwoju Śląska zorganizowaliśmy szkolenie: „Zyskowna obsługa klienta”. Celem szkolenia było podniesienie kwalifikacji pracowników w zakresie obsługi klienta oraz świadczenia usług, poznanie technik sprzedaży oraz nabycie wiedzy przez uczestników o tym jak określać grupę docelową i oczekiwania klientów, dyskretnie i szybko sprzedawać a przy tym zapewnić dobre samopoczucie klientów.

czytaj dalej


Zyskowna obsługa klienta

Każdy moment, element Twojego biznesu sprzedaje. Twój klient ma swoje oczekiwania, a ty musisz je widzieć i dostarczać im najlepszych doświadczeń. Jednym słowem musisz dotrzymać obietnicy.

czytaj dalej


Zmiany w prawie pracy 2019

Prawo pracy bywa dla pracodawców materią niezwykle skomplikowaną. Odnalezienie się w gąszczu obowiązujących przepisów przysparza wielu kłopotów zarówno samym pracodawcą, jak i wykwalifikowanym kadrowym i księgowym.

czytaj dalej